راهنمای خرید دیددکور
سوالات متداول
پاسخ پرسش‌های پیش از خرید و پس از خرید پرده را در این صفحه بخوانید.
پرسش‌ها و پاسخ‌ها
همه پرسش‌های صفحه راهنمای دیددکور
تمام قطعات مکانیکی پرده به صورت رایگان می‌باشند به همین دلیل متراژ پرده حداقل 1.5 متر است و امکان فروش کمتر از این متراژ وجود ندارد.
پس از ثبت سفارش و پرداخت کل مبغ فاکتور، بسته به نوع پرده ( چاپی یا غیر چاپی ) از 4 روزکاری تا 7 روزکاری مدت زمان تولید می‌باشد و سپس از طریق تیپاکس و یا باربری ارسال شده که با توجه به آدرس و فاصله شهر و استان مقصد تا تهران بین 1 تا 3 روز زمان تحویل تیپاکس و باربری است. توجه: در 2 ماه آخر سال ( بهمن و اسفند ) به دلیل افزایش سفارشات حدود یک تا دو روز به زمان تولید سفارش ها که در بالا ذکر شده افزوده می‌شود.
می‌توانید با تماس با دفتر مرکزی فروشگاه دیددکور و ارائه مدارک و مستندات لازم برای اخذ نمایندگی اقدام فرمایید. داشتن فروشگاه یا دفتر کار یک امتیاز می باشد ولی لازمه اخذ نمایندگی داشتن فروشگاه و یا دفتر کار نیست، بلکه شما می‌توانید با داشتن تلفن ثابت و به صورت بازاریابی هم اخذ نمایندگی نمایید.
مدت زمان گارانتی پرده های بالارو ( زبرا، شید و دومکالنیزم ) 36 ماه پس از خرید و تولید پرده می باشد، که تاریخ تولید در پشت قاب پرده درج شده. توجه داشته باشید گارانتی تعویض فقط شامل یراق آلات بوده و پارچه پرده گارانتی نمی باشد.
در صورت به وجود آمدن نقص فنی که شامل گارانتی پرده باشد می‌توانید با فروشگاه دیددکور و دفتر مرکزی تماس گرفته تا کارشناسان ما آن را بررسی و برای تعوض قطعه اقدامات لازم را انجام دهند.
چنانچه نقص و خرابی قطعات از بخش تولید و یا کیفیت باشد،شامل گارانتی خواهد شد و مواردی که به دلیل استفاده نادرست و یا ضربه به پرده باشد شامل گارانتی نیست
برای راهنمایی و آموزش تمیز کردن و شست و شوی پرده به صفحه درج شده در لینک زیر مراجعه فرمایید: نحوه شستن پرده
امکان چاپ بر روی تمامی پرده ها وجود دارد و می‌توانید برای چاپ تصویر مورد نظر خود با هماهنگی با دفتر فروش اقدام به چاپ عکس مورد نظر خود بر روی انواع پرده زبرا، پانچ یا شید و دومکانیزم ( شب و روز ) نمایید.
حداقل عرض یک پرده 50 سانتیمتر و حداکثر عرض آن 280 سانتی متر می‌باشد. در صورتی که عرض پنجره شما بیشتر از این مقدار باشد می‌توانید از 2 پرده استفاده کنید به طوری که فاصله‌ای میان پرده ها حدود 1.5 سانتی متر باشد.
پرده های شید و شب روز همانند پرده زبرا بوده و حداقل عرض 50 سانتیمتر و حداکثر عرض آن 280 سانتیمتر می‌باشد. در صورتی که عرض پنجره شما بیشتر از این مقدار باشد می‌توانید از 2 پرده استفاده کنید به طوری که فاصله‌ای میان پرده ها حدود 1.5 سانتی متر می باشد.
در این مدل پرده ها حداقل ارتفاع 50 سانتی متر و حداکثر ارتفاعی وجود ندارد. لذا شما می توانید با هر مقدار ارتفاع ( طول ) که لازم دارید که معمولا تا 400 سانتیمتر ( 4 متر ) می باشد، برای سفارش اقدام نمایید.